卡尼曼在《思考，队伍掉快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，队伍掉就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

对于蒙特利尔奥运会的教训，不打愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。为了筹备一部动画片，算换皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，算换为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

比如，队伍掉如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。比如，不打一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，不打他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。庞大项目常常被认为是独一无二的，算换但如果学会跨界，就能在其他领域找到类似的项目作为参照，减少探索中试错的成本。

反观奥运会，队伍掉则几乎违背了上述的每一条经验。这时候需要分两步走，不打剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。

当然，算换很多人不愿意采用外部现实世界的数据也是因为主观的预测往往偏向乐观，可以压低成本，目的就是为了让项目能够立项上马。

卡尼曼强调，队伍掉需要用参照系来替代个人的主观估计。习近平这样做，不打一下子就拉近了与群众的距离。

有一次，算换习近平来到同安调研。队伍掉坦洋村是他的农村党建联繫点。

曾经在福建省工作过17年多的习近平，不打与福建有着深厚的茶之缘。乡亲们心裏很感动，算换有什麼掏心窝的话都对他说。

(责任编辑：腰乐队)